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- BEI JEDER NATIONALEN UND INTERNATIONALEN SENDUNG WIRD SOFORT EINE TRACKING-NUMMER MITGETEILT, SO DASS DAS PAKET BIS ZUR AUSLIEFERUNG PER E-MAIL ÜBERWACHT WERDEN KANN.
An Feiertagen (Weihnachten, Ostern, August usw.), in Zeiten starken Verkehrs, bei Streiks oder außergewöhnlichen Wetterereignissen (Schnee, Nebel oder Eis) kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, für die wir nicht verantwortlich sind. Wir machen immer das Unmögliche möglich, wir arbeiten daran, es allen recht zu machen.
In jedem Fall können Sie sich über den Verbleib Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten, dank des Tracking-Codes, den Sie bei der Übergabe des Pakets an den Kurierdienst erhalten und der bis zur Auslieferung ständig per E-Mail aktualisiert wird.
Die für jedes Produkt angegebenen Lieferzeiten beziehen sich auf das Datum der tatsächlichen Gutschrift durch Fabio Ferro.
Einfache Rückgaben
SIE KÖNNEN DEN ARTIKEL INNERHALB VON 14 TAGEN NACH ERHALT ZURÜCKGEBEN.
Für die Rücksendung des Produkts senden Sie bitte eine E-Mail mit der Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Geben Sie im Inneren des Pakets die Daten für die Rückerstattung oder einen eventuellen Code für den Ersatzartikel ein und veranlassen Sie den Versand durch einen verfolgbaren Kurier, indem Sie uns die Tracking-Nummer mitteilen. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, auf dem das Produkt bezahlt wurde, abzüglich der Versandkosten.
Rücksendungen auf Kosten des Käufers werden nur angenommen, wenn sie sich in einwandfreiem Zustand befinden, d.h. unbenutzt und mit derselben Verpackung, die in allen Teilen vollständig ist.
Bitte beachten Sie: Rücksendungen können nicht akzeptiert werden für Artikel, die in Absprache und im Auftrag des Kunden bestellt wurden, oder für maßgefertigten Schmuck mit einem schriftlichen Angebot (Auftragsringe wie Trauringe, Ohrringe, Armbänder, Halsketten aus eigener handwerklicher Herstellung). Wir akzeptieren keine Rückgabe oder Umtausch von Produkten, die im Verkauf, im Outlet oder nach Maß gekauft wurden.
Kundenspezifische und maßgeschneiderte Produkte
Der Kunde hat die Möglichkeit, das Armband von Uhren oder die Größe von Ringen zu messen. In diesem Fall muss der Kunde die Handgelenks- oder Fingergröße angeben.
Bei Sonderanfertigungen können die oben genannten Lieferfristen länger sein als die Standardfristen.
Das Widerrufsrecht ist gemäß Artikel 55(2)(c) des Verbraucherschutzgesetzbuches ausgeschlossen, da es sich um Sonderanfertigungen und maßgeschneiderte Produkte handelt.
ALLE UNSERE PRODUKTE SIND 100% GARANTIERT
Die Artikel sind durch die offizielle Garantie des Herstellers oder Händlers gemäß den gesetzlichen Bestimmungen abgedeckt.
Im Inneren des Gegenstands oder Schmuckstücks befindet sich ein Zertifikat, das die Dauer und die Bedingungen der Garantie angibt. Die Gültigkeit beginnt mit dem Datum der Ausstellung der dem Gegenstand beigefügten Steuerquittung/Rechnung.
Für alle Informationen sind wir immer hier im Geschäft von Dienstag bis Samstag erreichbar, Festnetz 0444 760070, WhatsApp 3792689468, E-Mail: info@fabioferro.eu.
